Casino -Loyalitätsinitiativen haben sich im Laufe der Jahre erheblich verändert und sich von grundlegenden Punch -Token zu hoch entwickelten digitalen Plattformen entwickelt, die die Beteiligung des Spielers stärken. Diese Programme werden entwickelt, um häufige Besucher mit verschiedenen Vorteilen zu kompensieren, einschließlich Spielen, Mahlzeiten und besonderen Zugang zu Funktionen. Laut einem dreiundzwanzigsten Bericht der American Gaming Association nehmen fast 80% der Casino-Besucher an einer Art Loyalitätsinitiative teil und unterstreichen ihre Bedeutung für die Kundenbindung.
Eine bemerkenswerte Person im Casino -Loyalitätssektor ist Jim Murren, Ex -CEO von MGM Resorts International, der eine zentrale Rolle bei der Aktualisierung von Loyalitätsinitiativen spielte. Unter seiner Führung stellte MGM die MIFE Rewards Initiative MISE, die digitale Technologie kombinierte, um personalisierte Erfahrungen zu bieten. Sie können mehr über seine Bemühungen auf seinem linkedIn-Profil . erfahren.
In zweitausend zweiundzwanzig, Caesars Entertainment hat sein
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